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马化腾:腾讯不发币,错过新零售,就会失去竞争力

来源:滨州新闻网 作者:老曹 人气: 发布时间:2018-03-05
摘要:为什么线下的零售动作这么大,抓住机遇,能够把人、货、场景几方面全部打通,你不这么做的话,你可能就失去竞争力。

马化腾:腾讯不发币,错过新零售,就会失去竞争力


3 月 3 日晚 19:30,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾走入现场,接受了几百家记者的现场提问。

这是马化腾第六年参加两会。六年,共 30 份书面建议,马化腾坦言,在过去五年,他从原来只懂自己行业的知识,包括提的建议也都在自己熟悉的行业和领域,现在要到民生、社会各个方面去,要更加打开视野,去关注、关心,以及写成书面建议。“我觉得,人大代表的资格也是倒逼我在这方面投入更多精力去学习,对我来说是一个锻炼。”

马化腾今日表示,今年他向全国两会提交了八份书面建议。议题涉及数字中国、工业互联网、数字文化、金融安全、医疗健康、青少年创新人才培养、粤港澳大湾区建设,以及生态环境保护。

他把这八份书面建议分为“一带五”,数字中国可以囊括工业互联网、数字文化、金融安全、医疗健康和青少年创新人才培养;而另外两个则是继续建议他去年提出的粤港澳大湾区建设概念和今年新加入的生态环境保护。可以说,数字中国就是现今腾讯着力宣传的新概念。

在接近一个半小时的采访中,马化腾回答了共 17 个问题,涉及到工业、文化、金融、技术以及教育等领域。这次接受记者采访的问题比去年要少上一些,去年回答了有 30 个问题。

从去年,马化腾就提出了粤港澳大湾区建设的概念,今年他也继续在这个概念上建议,“现在各方还没有一个很好的顶层决策协商机制,我建议在中央层面设立粤港澳大湾区的协同领导小组,各方负责人组成,最好是有更高级的人能够去领衔,促进大湾区发展。”

他提到此前和香港特首的一次沟通,“在出入境、人才流动方面,他们有时候会抱怨,港澳同胞到内地,看你们用微信支付很羡慕,很方便,他们用不了。”

马化腾会在一个问题上讲得非常有“产品逻辑”。他提到香港地区也有香港地区的问题,他们如今还没有 Fast Payment System(按照读音听打),所以用移动支付消费也是没有办法。

马化腾自己在很多问题上都琢磨过其内在逻辑——“港澳同胞,在国内的金融机构,以及网络服务方面,它的身份证没有办法像国内一样,你填完之后,我们后台有一个跟公安部的接口,可以核实你的身份证真伪,照片是不是符合等等。但是港澳地区没有这个系统,所以这是一个缺陷。没有这样的条件,很多服务是用不了的。”

他建议建一个粤港澳大湾区的“E 证通”,或者“E ID”这样的试点,让很多出入海关的人可以更方便一点。“事实上我们也在推动,希望能够去做,我们想这个是一小步,至少是一个实实在在的建议。”

全国人大代表马化腾在很多建议上都遵循这样的逻辑——提出问题,解释其内在逻辑和阻碍,给出可行的解答方案。

腾讯曾经提到关于未来战略的两个关键词——科技和文化。马化腾在现场对于这个关键词进一步阐述,他说文化要跟科技结合,科技和文化是关联的,用很多新技术其实可以促进文化发展,例如 AR、VR、AI 等技术都是可以跟文化结合的,数字文化是未来的方向。

对外,腾讯的定位是“科技+文化”。马化腾提到,“从全球来看,很少有我们这样的公司定位,要么是纯科技公司,不做内容,不做文化产品;要么纯内容公司,可能与互联网科技不沾边。对于腾讯来讲,我们刚好两方面都比较强,这是我们新的定位。”

在采访环节,马化腾也回答了关于如今火热的“区块链”、“移动支付国际化”、“人工智能”、“新零售”等问题。

关于近期火爆的区块链技术和数字货币,马化腾也调侃起了“古典互联网”的梗。“区块链技术是好的,但在于怎么用,做 ICO 和数字货币这些会有很多风险,如果家家都在发币,会引发监管的问题。腾讯不会发币,并没有考虑参与其中。”

最近,腾讯和阿里在新零售领域动作非常大。马化腾则认为除了利用数字技术助力线下传统零售外,重要的是能够抓住数字化的机遇,能够把人、货、场景几方面全部打通,“你不这么做的话,你可能就失去竞争力。”

马化腾还在回答贵州一名记者的提问时透露了一个消息——腾讯现在正在贵州的两座山里挖洞,要打造一个全国最安全的数据中心。

腾讯大规模进攻新零售——你不这么做的话,你可能就失去竞争力

马化腾:大家知道在零售方面,腾讯把电商业务卖给京东之后,我们基本上不碰电商领域,完全靠投资。

为什么线下的零售最近动作这么大,除了刚才我们讲的利用数字技术助力线下传统零售,能够抓住数字化的机遇,能够把人、货、场景几方面全部打通,你不这么做的话,你可能就失去竞争力。

但这里面有几个担忧,很多零售的企业也主动找我们,谈到这方面的担忧。原来零售企业和线上的电商是对立的,他觉得你抢他饭碗,是一个此消彼长、互斥的业态,所以过去这十几年他们就很悲观,基本上被线上的电商侵蚀他原有的份额。

但现在我们发现,传统零售和线上电商彼此间的融合开始了,已经不是互斥了,用户的体验真的是要线上线下整合,而且传统线下的体验是你没法简单用线上替代的,毕竟人作为一个实体,你总要生活在周边。

这里面就带来了很多的变革,包括现在的便利店、或者周边社区店的演化,我也发现很多人开始做创新了,也是利用数字技术、互联网,利用移动支付、移动终端做改造,包括后台货物的供应也是用 IT 手段改变原来大卖场的方式。你可以看到这个趋势在变化,大家就发现,这应该做融合创新。

所以,很多企业希望我们提供一套智慧零售的解决方案。最近这一个月,我们内部成立了一个智慧零售战略合作部,能调动和主导我们各个 BG、事业部门的一些资源,能够打造一套为智慧零售和商业地产等整套的数字解决方案。

我觉得目前进展还比较顺利,需求非常旺盛,而且也看到了它的效果。在这个基础上,其实很多的零售企业愿意跟我们一起合作。我们的定位是我们不做零售,甚至都不做商业,我们更多的方案是助力、赋能,我们提供一层很薄的能力,包括用户的连接能力、小程序、公众号、云、AI 等等都是为你们服务的,而且还跟周边的生态合作伙伴、开发商一起为你们服务,对我们来说没有利益冲突。

也就是为什么说去中心化,零售商包括商业地产他们所有数据是自己拥有的,他不会依托其他家,说那很危险,以后数据丢失的话他会非常担心。我想对于零售商来说可以理解,他愿意把他的命运把握在自己手上。对于我们来说,我们只是提供“水电”而已,就是这样。

区块链技术的看法:腾讯不会发币,并没有考虑参与其中

马化腾:最近区块链这个话题非常热,甚至有人调侃区块链之前的互联网都是古典互联网。

责任编辑:老曹

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