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福特商城网上购车后,4S店以网上订单没有合同拒绝履行

来源:滨州新闻网 作者:老曹 人气: 发布时间:2018-10-26
摘要:红网,消费维权,福特商城网上购车后,4S店以网上订单没有合同拒绝履行

本人10月18日在网上福特商城下单购买了一款标价为2万元的福特锐界汽车,并且支付了1千元定金。下单之后湘潭美腾4S店工作人员打电话来说:这个车型现在卖完了,没货了,并说我在网上下的那个订单金额是错误的,他们只能给我按原车价优惠2万元购车,而不能按2万元订单价格让我购车。之后我联系了福特公司投诉了这个事情。当天下午那位湘潭美腾4S店的工作人员打电话给我说:福特商城购车的那个订单是没用的,要购车必须要到他们店里签购车合同,并且2万元价格不会卖车给我,网上的订单并没有合同,有合同的话可以卖给我,我解释说网上购物的订单应该就是属于合同,是受消费者协议保护,受法律的,但是他坚持没有合同,不能卖车给我,要求我取消订单,不然他会被开除。两次通话我都有电话录音,并且保留有当时在福特商城提交订单、付款的拍摄视频。网上的订单应该受到保护,不能让商家以低价做诱饵,吸引消费者眼球,但是购买后却各种理由耍赖。我想在投诉的同时向律师咨询一下商家违约不履行订单,作为消费者能否继续要求完成订单或其他条款可以维护权益。

福特商城网上购车后,4S店以网上订单没有合同拒绝履行

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责任编辑:老曹
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